My Key

Le tue chiavi per entrare in banca, ovunque tu sia

My Key, il Servizio a Distanza per i clienti di Fideuram

L’utilizzo dei Canali Digitali di Fideuram è regolato dal Servizio a Distanza My Key, adottato da tutte le Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo.

Businessman opera in mobilità con smartphone e tablet

Un'unica chiave d'accesso

per tutti i tuoi prodotti e servizi in Fideuram e nelle altre banche del Gruppo Intesa Sanpaolo

Gestisci tutti i tuoi prodotti bancari

I tuoi prodotti bancari sono automaticamente collegati in modalità dispositiva, anche quelli intestati alle persone che ti hanno delegato

Autenticazione ancora più semplice e veloce

Utilizzando l’app Alfabeto Banking (dopo aver effettuato il primo accesso) se hai scelto O-Key Smart, grazie alla nuova funzionalità, puoi accedere al tuo internet banking Alfabeto Fideuram con impronta digitale, riconoscimento facciale o PIN, senza bisogno di digitare altri codici

Prelievi cardless

Utilizzando l’app Alfabeto Banking fai prelievi di contante alle casse veloci, se hai O-Key Smart, anche se non hai la carta con te

Non hai ancora sottoscritto il Servizio a Distanza My Key?

Ti ricordiamo che dall’8 ottobre 2022 i Servizi Online sono stati sostituiti dal Servizio a Distanza “My Key” adottato da tutte le Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo.

Se sei titolare del vecchio contratto dei Servizi Online e se non avrai sottoscritto e attivato un contratto My Key con Fideuram o altra Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo entro il 28 giugno 2024:

non potrai più usufruire dell’operatività a distanza via internet o tramite app, anche con utilizzo online di carte di pagamento (ad es. non potrai effettuare pagamenti online su siti con 3DS o richiedere il duplicato della carta e attivarla);
non potrai usufruire dell’operatività dispositiva bancaria tramite canale telefonico;
non potrai più ricevere in formato elettronico la rendicontazione, che ti verrà inviata in formato cartaceo secondo le condizioni economiche previste per tale invio.

Per continuare a utilizzare i servizi digitali di Fideuram ti invitiamo a sottoscrivere My Key.

Per ogni ulteriore chiarimento contatta il Servizio Clienti al numero verde 800991188.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale

Per le condizioni contrattuali di MyKey leggere il foglio informativo e la guida ai servizi MyKey disponibili sul sito e in filiale

Come? In autonomia con Alfabeto Fideuram

Seguendo il percorso guidato

Puoi seguire il percorso guidato, sia tramite l'internet banking Alfabeto Fideuram sia da app Alfabeto Banking, per sottoscrivere il nuovo Servizio a Distanza My Key.

Per maggiori informazioni guarda la videoguida che spiega il processo che dovrai seguire per sottoscrivere il Servizio a Distanza My Key su Alfabeto Fideuram.

Guarda il video

Con le credenziali Alfabeto Fideuram

Se non ricordi le credenziali per accedere all’internet banking Alfabeto Fideuram o all’app Alfabeto Banking, contatta il numero verde 800.991.188 (dall’estero +39.011.41327.30).

E se utilizzi le piattaforme di Trading…

Anche per poter operare su Alfabeto Trading, 4Trader+, IW QuickTrade e l’app Trading+, è necessario aver sottoscritto il contratto My Key .